Privacyverklaring
25 mei 2018
CSO, Centrum voor Smaakonderzoek B.V., Marijkeweg 22A, 6709 PG Wageningen, (‘CSO’ of ‘we’) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die we van of over u verzamelen in het kader van de marktonderzoeksactiviteiten waaraan u deelneemt (het ‘panel’). CSO verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met Europese wetgeving inzake gegevensbescherming die per 25 mei 2018 van kracht is.
1 Wat zijn persoonsgegevens?
Met persoonsgegevens wordt informatie bedoeld die u direct of indirect identificeert als individueel persoon. Indirect wil zeggen in combinatie met andere informatie, zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
2 Gebruik van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden die hieronder worden beschreven. We verzamelen en verwerken niet meer en geen andere soorten gegevens dan deze die nodig zijn voor onderstaande doeleinden. We gebruiken persoonsgegevens alleen zoals beschreven in deze privacyverklaring, tenzij u specifiek toestemming hebt gegeven voor een ander gebruik van uw persoonsgegevens, zoals via een aanvullende toestemmingsvraag voor een specifiek panel. Bij andere doeleinden dan in de deelnamevoorwaarden vermeld, wordt u van tevoren op de hoogte gebracht, als de verwerking op basis van uw toestemming wordt uitgevoerd, zullen we uw persoonsgegevens alleen met uw goedkeuring voor een ander doel gebruiken.
Persoonsgegevens en directe communicatie
Voor veel diensten verzamelen we uw persoonsgegevens, waaronder: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. We gebruiken uw persoonsgegevens om met u te communiceren en u te informeren over ons beleid. We gebruiken uw persoonsgegevens ook om te reageren wanneer u contact met ons opneemt en zoals beschreven in de deelnamevoorwaarden voor het panel waaraan u deelneemt.
Deelname aan panels
Van panelleden zullen we, naast de persoonsgegevens, informatie verzamelen die relevant is voor onderzoek. We verzamelen bijvoorbeeld informatie:
(Gezamenlijk aangeduid als ‘panelgegevens’).
We zullen deze panelgegevens analyseren en evalueren, samenvoegen met de panelgegevens van andere deelnemers en gebruiken voor marktonderzoek doeleinden.
We verstrekken de panelgegevens alleen samengevoegd aan derden, nooit gekoppeld aan individuele persoonsgegevens.
3. Juridische verplichtingen en juridische verdediging
We kunnen worden gevraagd om persoonsgegevens te gebruiken en te bewaren om juridische redenen, zoals het voorkomen, opsporen of onderzoeken van een misdrijf, voorkomen van verlies, fraude of enig ander misbruik van onze diensten en IT-systemen. We kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken om te voldoen aan externe controlevereisten, informatiebeveiligingsdoeleinden of om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom of die van andere personen te beschermen of te handhaven.
4 Gebruik van de website & online onderzoeken
Deze privacyverklaring is ook van toepassing op het gebruik van onze website www.smaakonderzoek.nl en op online onderzoeken (de “onderzoeken”) waarvoor we u mogelijk uitnodigen omdat u deelnemer bent in het panel, met de volgende privacy gerelateerde systemen en functies.
5 Hoe we persoonsgegevens delen
We onthullen uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden en aan de derde partijen die hieronder worden beschreven – tenzij we uw specifieke toestemming voor overdracht van persoonsgegevens aan andere categorieën van derde partijen hebben gekregen. CSO zal gepaste maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens worden verwerkt, beveiligd en doorgegeven volgens de toepasselijke wet.
Bedrijfsovernames
In geval van een reorganisatie, herstructurering, fusie of verkoop, of andere doorgifte van activa (gezamenlijk ‘bedrijfsovername’) zullen we gegevens, inclusief persoonsgegevens, in een redelijke omvang en voor zover nodig voor de bedrijfsovername, en op voorwaarde dat de ontvangende partij ermee akkoord gaat uw persoonsgegevens te respecteren op een manier die voldoet aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, overdragen. We blijven de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens waarborgen en brengen betrokken gebruikers op de hoogte voordat persoonsgegevens worden onderworpen aan een ander privacy beleid.
Overheidsinstanties
We onthullen uw persoonsgegevens alleen aan overheidsinstanties indien dit wordt vereist door de wet. CSO geeft bijvoorbeeld gehoor aan verzoeken van rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties en andere overheidsinstanties.
6 Verwerking van persoonsgegevens van kinderen
CSO zal geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar verzamelen of verwerken zonder toestemming van de ouders, krachtens de toepasselijke lokale wetgeving zoals die is geformuleerd door de MOA, een landelijke vereniging voor marktonderzoek. Als we vernemen dat persoonsgegevens van een kind onder 13 jaar onopzettelijk zijn verzameld, zullen we deze gegevens onmiddellijk verwijderen.
7 Beveiliging
CSO hecht veel belang aan de beveiliging van gegevens. We hanteren een gepast beveiligingsniveau en hebben daarvoor fysieke, elektronische en administratieve procedures geïmplementeerd om de gegevens die we verzamelen te beschermen tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging, verlies of wijziging of in niet-geautoriseerde vrijgave van of toegang tot persoonsgegevens die worden verstuurd, opgeslagen of anderszins verwerkt. Ons informatiebeveiligingsbeleid en onze informatiebeveiligingsprocedures sluiten nauw aan bij algemeen aanvaarde normen, en worden regelmatig opnieuw beoordeeld en bijgewerkt. Toegang tot uw persoonsgegevens wordt alleen verleend aan personeel als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun taken.
In het geval van een data lek met persoonsgegevens zal CSO alle toepasselijke wettelijke meldplichten met betrekking tot datalekken met persoonsgegevens opvolgen.
8 Uw juridische rechten
Als betrokkene hebt u specifieke juridische rechten m.b.t. de persoonsgegevens die we van u verzamelen. Dit is van toepassing op alle verwerkingsactiviteiten die worden vermeld onder deel 2 van deze privacyverklaring. CSO respecteert uw individuele rechten en zal gepast met uw zorgen omgaan.
In de volgende lijst staat informatie over uw juridische rechten voortkomend uit toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming:
tenzij de verwerking noodzakelijk is
Let op:
9 Bewaren van uw persoonsgegevens
Over het algemeen zullen we de persoonsgegevens die we van u hebben verzameld, wissen als ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld. Het kan echter nodig zijn dat wij uw persoonsgegevens voor langere tijd bewaren vanwege wettelijke bepalingen.
Bovendien zullen we niet al uw persoonsgegevens wissen als u ons hebt verzocht tijdelijk geen oproepen voor onderzoek te doen, bijvoorbeeld vanwege een langdurige stage in het buitenland.
10 Wijzigingen aan deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken te allen tijde onze privacy praktijken te wijzigen, alsook onze privacyverklaring te wijzigen en bij te werken. Om deze reden moedigen wij u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Deze privacyverklaring is actueel op de datum van de ‘laatste herziening’ boven aan deze pagina. We zullen uw persoonsgegevens behandelen op een manier die overeenstemt met de privacyverklaring waaronder ze zijn verzameld, tenzij we uw toestemming hebben om ze anders te behandelen.
11 Contact informatie
Richt uw vragen omtrent gegevensbescherming en alle verzoeken m.b.t. het uitoefenen van uw juridische rechten tot:
CSO Centrum voor Smaakonderzoek
t.a.v. panelbeheerder
Marijkeweg 22 A
6709 PG Wageningen
panel@smaakonderzoek.nl
0317 769104